Personalisierte Diagnostik –
Home-Testing als evidenzbasierte Ergänzung
Unser Ansatz
Nahrungsergänzung gezielter einsetzen – mit diagnostischer Unterstützung
Die Nachfrage nach individuellen Gesundheitslösungen wächst, ebenso wie der Anspruch Ihrer Kund:innen, fundierte Entscheidungen über Nahrungsergänzungsmittel und Gesundheitsprodukte zu treffen.
LabServices unterstützt Hersteller und Anbieter im Bereich Nutraceuticals dabei, ihr Supplement-Portfolio um medizinisch fundierte Home-Tests zu erweitern – als leistungsstarkes Werkzeug zur Personalisierung, Differenzierung und langfristigen Kundenbindung.
Unsere Plattform ermöglicht die vollständige Umsetzung Ihrer diagnostischen Services: von der Entwicklung maßgeschneiderter Test-Kits über die Logistik bis hin zur Laboranalytik und digitalen Befundübermittlung. So schaffen Sie evidenzbasierte Angebote und positionieren sich als kompetenter Gesundheitspartner – mit minimalem Aufwand und maximaler Wirkung.
Vorteile
Warum Lab Services?
Ihre Vorteile auf einen Blick
Neue Erlösquellen erschließen
Home-Tests ermöglichen Ihnen, Ihr Produktportfolio um diagnostische Services zu erweitern – etwa im Abo-Modell oder als Ergänzung zu bestehenden Produkten.
Alles aus einer Hand
Wir übernehmen den gesamten Prozess – von der Test-Kit-Entwicklung über die Laboranalytik bis hin zur digitalen Befundübermittlung an Ihre Kundinnen.
Zertifizierte Qualität
Unsere Partnerlabore arbeiten nach höchsten Standards (DIN EN ISO 17025, DIN EN ISO 15189, RiliBÄK) und garantieren zuverlässige, medizinisch valide Ergebnisse.
Cross-Selling & Personalisierung
Durch individuelle Testergebnisse können gezielte Produktempfehlungen ausgesprochen und Cross-Selling-Potenziale optimal genutzt werden.
Nahtlose IT-Integration
Unsere flexiblen API-Schnittstellen ermöglichen eine einfache Anbindung an Ihre bestehenden Systeme – z. B. Webshops, Kundenportale oder Apps.
Differenzierung & Markenstärkung
Positionieren Sie sich als innovativer Anbieter ganzheitlicher Gesundheitslösungen – mit messbarem Mehrwert für Ihre Kundschaft.
Digital & smart
Unsere Lösung für Food-Unternehmen:
Diagnostik trifft Produktkompetenz
Immer mehr Verbraucherinnen und Verbraucher wünschen sich transparente, personalisierte Gesundheitslösungen – insbesondere im Bereich Nahrungsergänzungsmittel. Home-Tests bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Produkte durch fundierte Gesundheitsdaten sinnvoll zu ergänzen und Ihre Marke langfristig als kompetenten Gesundheitspartner zu positionieren.
LabServices ermöglicht es Ihnen, diagnostische Services gezielt in Ihre bestehenden Angebote zu integrieren – als einmalige Anwendung oder im Abo-Modell. Ihre Kundinnen und Kunden erhalten medizinisch fundierte Gesundheitsdaten und darauf abgestimmte Produktempfehlungen, die direkt über Ihre Marke kommuniziert werden können.
Ob Mikronährstoffstatus, Hormonwerte oder Darmgesundheit – die von uns entwickelten Home-Tests bieten konkrete Anknüpfungspunkte für Ihre Produkte. Gleichzeitig schaffen Sie Vertrauen und Differenzierung durch medizinische Relevanz, verständliche Ergebnisse und eine einfache Anwendung.
Use Case
Erweiterung des Angebots durch Home-Testing
Die Vorteile auf einen Blick
- Erweiterung des Portfolios um evidenzbasierte Gesundheitslösungen
- Personalisierte Produktempfehlungen auf Basis valider Diagnostik
- Höhere Kundenbindung durch kontinuierliche Betreuung (z. B. via Abo-Modell)
- Effiziente Umsetzung ohne eigene Infrastruktur
- Stärkung der Marktposition durch innovative, datenbasierte Services
Use Case
Die Herausforderung
Ein international tätiger Anbieter von Nahrungsergänzungsmitteln suchte nach einer Möglichkeit, seine Produktlinie durch personalisierte Gesundheitslösungen zu ergänzen. Ziel war es, die Kundenbindung zu stärken, individuelle Produktempfehlungen zu ermöglichen und sich langfristig als innovativer Gesundheitsanbieter zu positionieren – ohne dabei eigene Laborkapazitäten aufbauen zu müssen.
Unsere Lösung
LabServices übernahm die vollständige Umsetzung eines diagnostischen Angebots unter dem Branding des Unternehmens. Gemeinsam wurden geeignete Gesundheitsparameter definiert und in einem benutzerfreundlichen Test-Kit abgebildet. Der gesamte Workflow, von der Lagerung über die Logistik und Analytik bis hin zur digitalen Ergebnisübermittlung, wurde durch unsere Plattform abgedeckt. Eine API-Schnittstelle ermöglichte die Integration der Ergebnisse in die bestehende Kundenplattform.
Ablauf
Unser Workflow
für Food-Unternehmen
01
Individuelles Test-Kit-Design
Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir diagnostische Home-Test-Kits, die inhaltlich und visuell auf Ihre Marke, Zielgruppe und Produktstrategie abgestimmt sind – inklusive Parameterauswahl, Packaging und Anleitung.
02
Fulfillment & Logistik
Von Lagerung über Versand bis zur Probenrücksendung übernehmen wir das komplette Kit- und Probenmanagement – zuverlässig und gemäß medizinischen Standards.
03
Probenanalytik
Die eingesandten Proben werden qualitätsgeprüft und in zertifizierten Partnerlaboren analysiert. Dabei stehen über 400 Parameter zur Auswahl.
04
Digitale Customer Journey
Ihre Kund:innen werden digital durch den gesamten Testprozess begleitet – von der Registrierung bis hin zur Ergebnisübermittlung.
05
Befunderstellung & Übermittlung
Die Ergebnisse werden verständlich aufbereitet, digital zur Verfügung gestellt (auf Wunsch auch analog) und können durch gezielte Produktempfehlungen ergänzt werden – abgestimmt auf Ihr Sortiment.
06
Integration, Sicherheit & Reporting
Per API-Schnittstelle binden wir Prozesse nahtlos in Ihre Systeme ein. Alle Abläufe sind DSGVO-konform; anonymisierte Reports unterstützen Ihre Produktentwicklung und Marketingstrategie.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Alles Wichtige auf einen Blick.
Welche Gesundheitsparameter können getestet werden?
Je nach Anwendungsfall bieten wir Tests zu Mikronährstoffstatus, Hormonprofilen, Entzündungswerten, Darmgesundheit oder anderen relevanten Parametern an. Die Auswahl erfolgt individuell in Abstimmung mit Ihrem Produktportfolio und Zielmarkt.
Wie profitieren wir als Krankenkasse von der Integration dieser Home-Tests?
Durch die Integration unserer Home-Tests können Sie präventive Maßnahmen fördern, was langfristig zu einer Reduzierung von Behandlungskosten führt. Zudem machen Sie Ihre Krankenkasse attraktiver für Neukunden, insbesondere für jüngere und digitalaffine Zielgruppen, die moderne Gesundheitsangebote erwarten.
Können die Test-Kits im Design unserer Marke gestaltet werden?
Ja. Wir bieten vollständig individualisierbare White-Label-Lösungen – vom Verpackungsdesign über die Benutzerführung bis hin zum digitalen Befundbericht im Look & Feel Ihrer Marke.
Wie werden die Testergebnisse übermittelt?
Die Ergebnisse werden digital (und auf Wunsch auch postalisch) zur Verfügung gestellt. Über unsere API-Schnittstelle können die Daten nahtlos in Ihre bestehende Plattform eingebunden werden – z. B. in Kundenkonten, Apps oder Shopsysteme.
Welche Vorteile bietet die Integration von Home-Tests für mein Unternehmen?
Sie schaffen Vertrauen durch evidenzbasierte Empfehlungen, fördern Wiederkäufe, differenzieren sich vom Wettbewerb und gewinnen wertvolle Daten für Marketing, Produktentwicklung und Kundenbindung.
Wie läuft die Umsetzung technisch ab?
CKM Lab Services übernimmt alle technischen und logistischen Prozesse – von der Lagerung über die Testabwicklung bis zur API-Anbindung. Wir begleiten Sie während der gesamten Projektumsetzung und stehen Ihnen beratend zur Seite.
Wie wird der Datenschutz gewährleistet?
Alle Prozesse sind vollständig DSGVO-konform. Gesundheitsdaten werden nur mit Einwilligung der Kund:innen verarbeitet und ausschließlich auf zertifizierten Systemen verwaltet. Unsere Partnerlabore sind nach DIN EN ISO 17025 und 15189 akkreditiert.
Wie schnell erhalten Kundinnen ihre Ergebnisse?
In der Regel stehen die Ergebnisse innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Probeneingang im Labor zur Verfügung – inklusive automatisierter Benachrichtigung.
Ist auch ein Abo-Modell möglich?
Ja, wir unterstützen auch wiederkehrende Diagnostiklösungen – etwa zur Verlaufskontrolle oder im Rahmen von Gesundheitsprogrammen. Die Prozesse können individuell auf Ihre Produktstrategie abgestimmt werden.
Jetzt anfragen
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Sie möchten Ihr Angebot im Bereich Nahrungsergänzung durch personalisierte Diagnostik erweitern und Ihren Kund:innen einen echten Mehrwert bieten?
LabServices unterstützt Sie bei der Konzeption, Umsetzung und Integration Ihres Home-Test-Angebots – individuell, effizient und mit einem festen Ansprechpartner.
Sprechen Sie mit uns über die Möglichkeiten, wie Sie Ihre Marke datenbasiert weiterentwickeln und sich im Wettbewerb nachhaltig differenzieren können.
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